任何网络危机的发展过程均包括突发期、扩散期、爆发期、衰退期这样四个时期。

       如果在网络危机开始的突发期和扩散期有所动作，扼制危机，往往成本较低，效果也理想。随着网络危机的进展，在时间上失去控制，而随着危机的进展，各种不可测因素也会随之增加，通常是屋漏偏逢连夜雨，即便是一个原本与危机并不相关的事件也会被公众认为是危机的原因。

       网络危机一旦爆发，往往会引起公众和新闻媒体关注，此时组织如果不能迅速查明真相，或是正常的传播渠道不畅，没有人能出来发布信息，就会造成网络危机传播中的信息真空，公众就会用想象来填满所有的疑问，必定生出各种各样的“小道消息”。很快，信息真空就被颠倒黑白、胡说八道的流言所占据。同时由于时间的拖延会让公众对组织诚信的出现质疑，造成不可挽回的影响。

　　监控与预警系统建立后，组织可以监测可能会发生什么样的危机，从而面对突如其来的公关危机，有条不紊地拿出应对策略，使组织迅速摆脱危机。另一方面，网络监控与预警系统还能使组织在危机发生之后，危机处理的过程中，即时对网络舆情反馈进行全面更新和跟踪，以便于组织根据情况的变化实时匹配处理和沟通策略。

       时代达信（深圳）科技有限公司是一家专业提供深圳网络危机公关,网络舆情等服务主要涉及到广东、深圳及海南各地，我们拥有省内众多知名品牌的企业客户，始终为您提供优质合理的报价以及相关方案等。欢迎来电咨询！